Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký khóa học hoặc liên hệ với VeggieChef Vietnam, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên đầy đủ
• Số điện thoại
• Địa chỉ email (nếu cung cấp)
• Thông tin về khóa học quan tâm
• Trình độ và mục tiêu học tập
• Thông tin thanh toán (khi đăng ký khóa học)

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Liên hệ tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Xử lý đăng ký khóa học và thanh toán
• Gửi thông tin về lịch học và tài liệu
• Cập nhật thông tin khóa học mới và khuyến mãi
• Cải thiện chất lượng dịch vụ đào tạo
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Bảo Mật Thông Tin

VeggieChef Vietnam cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải
• Lưu trữ an toàn trên hệ thống được bảo mật
• Hạn chế quyền truy cập chỉ cho nhân viên có thẩm quyền
• Kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật định kỳ
• Đào tạo nhân viên về quy định bảo mật

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý rõ ràng của bạn
• Cần thiết để cung cấp dịch vụ (như xử lý thanh toán)
• Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật
• Bảo vệ quyền lợi và an toàn của chúng tôi và người dùng khác

5. Quyền Của Người Dùng

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền được biết về việc thu thập và sử dụng thông tin
• Quyền truy cập và xem thông tin cá nhân
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Quyền rút lại sự đồng ý
• Quyền khiếu nại về việc xử lý thông tin

6. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:

• Cải thiện trải nghiệm duyệt web
• Phân tích lưu lượng truy cập website
• Cá nhân hóa nội dung và quảng cáo
• Nhớ tùy chọn của bạn

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

7. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ:

• Trong suốt thời gian bạn là học viên của chúng tôi
• Trong thời gian cần thiết để hoàn thành các giao dịch
• Theo yêu cầu của pháp luật về lưu trữ hồ sơ
• Cho đến khi bạn yêu cầu xóa (nếu được pháp luật cho phép)

8. Cập Nhật Chính Sách

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong:

• Dịch vụ và hoạt động của chúng tôi
• Quy định pháp luật mới
• Công nghệ và phương thức bảo mật

Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua website hoặc email.